จัดลำดับความสำคัญของช่องทางจากหลักฐาน ไม่ใช่จากความรู้สึก

หลังจบโมดูล “จัดน้ำหนักช่องทาง” ทีมเราเลิกโต้กันว่า Facebook หรือ Search ดังกว่า แล้วหันมาดูช่วงเวลาที่ลูกค้าเห็นโฆษณาก่อนตัดสินใจซื้อแทน

เวิร์กบุ๊ก UTM ทำให้รายงานใน Looker ของเราสะอาดขึ้น แต่ตอนตั้งกฎ naming ยังใช้เวลาสองสัปดาห์ — คู่มือช่วยได้ แต่ต้องมีคนคุมคุณภาพจริง

เคสในหลักสูตร Multi-Touch Attribution สำหรับทีมแบรนด์ ทำให้เราเห็นว่า first-touch ของเรา over-credit อีเมลเกินไป